3 C
Utena
2024 / 11 / 02

To dar nebuvo: išrinkta pirmoji „Iki“ klientų valdyba

Ar jau skaitėte?

Originaliomis priemonėmis nuolat pirkėjų patirtį gerinantis prekybos tinklas „Iki“ įgyvendina dar vieną naujovę – subūrė pirmąją Lietuvoje „Iki“ klientų valdybą. Dar nematytas projektas sulaukė kandidatų antplūdžio – per mažiau nei du mėnesius gauta beveik 1200 anketų. Iš jų atrinkti 10 pirkėjų, kurie pakviesti tapti „Iki“ klientų valdybos nariais. Pasak Nijolės Kvietkauskaitės, „IKI Lietuva“ generalinės direktorės, toks netradicinis sprendimas dar labiau įtvirtins tinklo stiprybę – buvimą arčiau savo pirkėjų.

 „Visada buvome inovacijų ambasadoriai mažmeninėje prekyboje Lietuvoje. Mūsų atvestos naujienos jau tapusios rinkos standartu – nuo parduotuvėse kepamų kruasanų iki savitarnos kasų. Pirmieji ir vis dar vieninteliai pirkėjų patogumui įrengėme visą parą veikiančias autonomines parduotuves, stebinome pirmą kartą Europoje centrinėse miesto gatvėse eisme dalyvaujančiais autonominiais automobiliais. Ir toliau intensyviai sieksime gerinti apsipirkimo patirtį, todėl norime aktyviai tartis su savo pirkėjais ir būti arčiau jų. Neabejoju, kad „Iki“ klientų valdyba su savo įžvalgomis bus naudinga ir mums, ir – svarbiausia – visiems pirkėjams“, – sako N. Kvietkauskaitė.

- Reklama -

Kartu su klientais „Iki“ nuveiks daugiau

„Iki“ klientų valdyba – tai 10 atrinktų „Iki“ klientų grupė, kuri bus kviečiama teikti atsiliepimus, įžvalgas ir rekomendacijas apie „Iki“ produktus bei paslaugas. Pirmą kartą Lietuvoje išrinktos „Iki“ klientų valdybos tikslas – tobulėjimas. Jos narių nuomonės bus naudingos siekiant dar labiau gerinti apsipirkimo patirtį „Iki“ klientams, suteikti naudingų pasiūlymų ir platų asortimentą.

„Iki“ klientų valdyba turės galimybę iš arčiau susipažinti su prekybos tinklo veikla ir pasidalinti savo grįžtamuoju ryšiu. Jos nariai rinksis į gyvus susitikimus, kurie vyks ne dažniau nei kas antrą mėnesį. Jų metu bus pristatyti svarbiausi einamieji darbai ir kampanijos, nariai teiks atsiliepimus apie „Iki“ ateities planus ir aptars artimiausius pokyčius ar projektus.

„Iki“ taip pat kreipsis į „Iki“ klientų valdybos narius tam, kad jie pateiktų naujų idėjų ar atsiliepimų apie konkrečius produktus ir paslaugas bei užtikrintų, jog jos yra geriausias sprendimas visiems klientams.

„Iki“ klientų valdybos nariai – iš įvairių pirkėjų grupių

Susipažinkite – balandį darbą naujojoje „Iki“ klientų valdyboje pradės dešimt jos narių. Dauguma jų parduotuvėje maistą perka ne tik sau, antrai pusei, bet ir vaikams, taip pat keturkojams šeimos nariams. Be to, didžiuojasi mokantys apsipirkti sumaniai – planuoja, seka naudingas akcijas, vertina šviežumą.

- Reklama -

„Turime vieną plačiausių parduotuvių tinklų šalyje, kuriame lankosi patys įvairiausi klientai. Tad rinkdami „Iki“ klientų valdybos narius siekėme, kad ir jie atspindėtų įvairius mūsų pirkėjų portretus – būtų iš įvairių amžiaus grupių, miestų, su skirtingais mitybos įpročiais. Siekiame, kad „Iki“ parduotuvės būtų patogiausias pasirinkimas visiems, tad norime, kad ir „Iki“ klientų valdyba atstovautų įvairioms pirkėjų grupėms“, – sako Gintarė Kitovė, „Iki“ komunikacijos vadovė.

Užtarnautu poilsiu Kaune besimėgaujantis 82-ejų Viktoras pasirengęs atkreipti daugiau dėmesio į senjorų ir silpniau matančių pirkėjų interesus. Vyras sako turintis tvirtą nuomonę apie tai, kaip palengvinti apsipirkimo galimybes tiek jiems, tiek visiems pirkėjams.

Tuo tarpu 30-metė Malvina iš Žemaitijos – vegetarė, besigilinanti į augalinės mitybos įtaką žmogaus sveikatai, studijuojanti maisto mokslą ir konsultuojanti žmones apie sveikatingumą. Ji įsitikinusi, kad jeigu esi sveikas ir kupinas energijos – esi ir laimingas. O tam daug įtakos turi būtent augalinis maistas, tad jis turi būti prieinamas kuo lengviau, arčiau, kokybiškiau, paprasčiau.

Gausia šeima besirūpinančią Laurą (41) iš Kalvarijos prie „Iki“ klientų valdybos prisijungti paskatino noras išbandyti dar vieną neatrastą nišą. Ji sako pasirengusi pasidalinti savo įžvalgomis, kaip dar labiau pagerinti apsipirkimo patirtį mažesniuose miestuose, o ypač tiems, kurie turi didelę šeimą ir mylimų augintinių.

Dar viena „Iki“ klientų valdybos narė – vilnietė Onutė (48) – arčiausiai širdies esančioje „Iki“ parduotuvėje Pagiriuose spėja pasirūpinti visais. Ir mažiausiais, ir vyriausiais, mat ne tik pati yra mama, bet ir savanoriaudama globoja kelis senjorus. Moteris – finansininkė, taip pat turi maisto technologės išsilavinimą, tad sumanus apsipirkimas jos kasdienybė – tą moka padaryti ir net iškart su trimis skirtingais pirkinių sąrašais.

40-metis Vilniuje gyvenantis Mantas pripažįsta, kad jam tiesiog patinka „pazylioti“ po parduotuves. Jis apžiūri asortimentą, atkreipia dėmesį, kaip atrodo kainų etiketės, ar viskas aišku ir įskaitoma, ar patogiai ir logiškai išdėstyti produktai ir pan. Neabejotinai toks dėmesys detalėms pravers ir atstovaujant pirkėjams „Iki“ klientų valdyboje.

Sostinėje anūkus auginti padedanti Dijana (52) pasakoja, kad jai patinka parduotuvėse atrasti vis naujų dalykų, semtis idėjų, apžiūrėti šviežias gėles, o atrastomis geromis akcijomis pasidalinti ir su kaimynais. Ją pačią dažnai būtent geri pasiūlymai ar atrasti nauji produktai įkvepia ir konkretiems kepiniams, receptams.

32-ejų vilnietis Mantvydas turi savo nuomonę tiek apie savitarnos kasas, tiek „Iki“ programėlės funkcionalumus ar el. kainų etiketes, kurias giria už draugiškumą aplinkai. Jaunam tėčiui patinka suktis virtuvėje, kur didžiausią dėmesį skiria produktų kokybei ir mėgavimuisi procesu bei pačiu rezultatu.

Šilutėje gyvenanti 31-erių Eglė sako atstovaujanti vieną pagrindinių pirkėjų grupių parduotuvėse – yra mama. Kaip ir visos, ji šeimą nori pamaitinti skaniai, sveikai bei, žinoma, nebrangiai. Tad Eglė neišeina į parduotuvę nepatikrinusi gerų akcijų, nuolaidų ir netgi pamena daugumos perkamų prekių kainas. Be to, yra kupina minčių, kaip „Iki“ paversti ne tik parduotuvių tinklu, bet gyvenimo būdu.

2 metukų atžalą auginančiai ir šeimos versle besisukančiai 31-erių Kornelijai iš Vilniaus dalintis savo nuomone nėra nauja – socialiniuose tinkluose ji su kitomis mamomis dalijosi patarimais apie maistą. Be to, turi gyvenimiškos ir profesinės patirties, parsivežtos iš darbo svetingumo sektoriuje užsienyje ir sukauptos kartu su vyru, profesionaliu šefu, įkurtame versle. O parduotuvėje ji ieško ne tik kaip sutaupyti, bet ir parūpinti visaverčio bei kuo šviežesnio maisto šeimai.

23-ejų Ugnė sako „Iki“ pirmiausia vertinantį už platų šviežių vaisių, daržovių pasirinkimą ir besižavinti „Iki“ tinklo inovacijomis bei drąsiais žingsniais tobulėjimo link. Mergina gyvena ir dirba Šiauliuose, tačiau mėgsta keliauti po pasaulį, o skirtingų virtuvių atradimais dalintis ir su artimaisiais.

Į pirmąjį „Iki“ klientų valdybos susitikimą visi jos nariai susirinks balandžio 15 dieną.

Gintarė Kitovė
„Iki“ komunikacijos vadovė

spot_img

ORAI: Vėjuotas ir vėsus lapkričio pradžios savaitgalis

Lapkritį pasitinkame su vėjuotais orais, šlapdriba ir temperatūrų svyravimais. Artimiausiomis dienomis vyraus debesuoti su pragiedruliais orai, tačiau vietomis galime sulaukti ir trumpo lietaus ar šlapdribos. Prognozuojami stiprūs šiaurės vakarų ir vakarų vėjai, kurie kai...

Horoskopas lapkričio 2-ai: kaip žvaigždės nulems jūsų dieną?

AVINAS. Diena gana prieštaringa. Tikėtina, kad iškils sunkūs prisiminimai ar net emociniai išgyvenimai. Kai kurie momentai skatins gilintis į save, mąstyti filosofiškai, kas stiprins jūsų psichologinę įžvalgą, bet gali sužeisti širdį, atverdami senas žaizdas. JAUTIS....

Prasidėjus lapkričiui – 7 svarbiausios saugaus vairavimo taisyklės

Atėjus paskutiniam rudens mėnesiui ir pamažu artėjant žiemai, vairavimo sąlygos tampa neprognozuojamos: pirmasis sniegas ir ledas gali iškristi bet kada, sušlapę ar apledėję keliai didina avarijų riziką, o dėl klimato pokyčių šiuo metų laiku...

Keistuolių teatro spektaklis „Šekspyro raštai sutrumpintai“ atvyksta į Uteną

Lapkričio 13 d. Utenos kultūros centre vyks ypatingas Keistuolių teatro pasirodymas – spektaklis „Šekspyro raštai sutrumpintai“. Šis pastatymas, paremtas pasaulinio garso „Reduced Shakespeare Company“ spektakliu, leidžia žiūrovams per humoristinę prizmę susipažinti su visais garsiausiais...

Ilgąjį Vėlinių savaitgalį pranašaujama audra

Ilgąjį Vėlinių savaitgalį sinoptikai pranašauja didelę audrą. Anot prognozių, labiausiai stichijos paliesti turėtų vakarinę Lietuvos dalį. Perspėjama, kad pajūryje vėjo gūsiai gali siekti net 26 m/s, tad draudimo technologijų bendrovė „Balcia“ pataria, kaip pasiruošti ekstremaliems...

Psichologė pataria, ko negalima sakyti netektį išgyvenančiam žmogui

Lapkričio pradžioje minime Šiurpnaktį, Visų Šventųjų dieną ir Vėlines. Nors šios „šventės“ turi skirtingas tradicijas ir prasmę, visos yra susijusios su mirusiųjų paminėjimu ir pagarbos jiems išreiškimu. Artėjant lapkričiui, daugelis lietuvių lanko artimųjų kapus,...

Savaitgalio orų prognozė: stiprus vėjas, lietus ir pasiruošimas galimoms grėsmėms

  Šį ilgąjį Vėlinių savaitgalį Lietuvoje numatomi ypač permainingi orai – stiprūs vėjo gūsiai, lietus ir galimos šlapdribos. Prognozuojami orai ne tik trikdys lauko veiklas, bet ir gali kelti grėsmę elektros tiekimui bei gyventojų turtui....

Suteikite savo verslui papildomo matomumo tik už 50 eurų!

Ieškote efektyvaus būdo pristatyti savo produktą ar paslaugą plačiai auditorijai? Mūsų komanda pasiruošusi Jums padėti tai pasiekti! Už vienkartinį 50 eurų mokestį sukursime profesionalų ir įtaigų Jūsų prekės ar paslaugos aprašymą ir paskleisime jį...

Lapkričio 1-osios astrologinė prognozė: kokias įžvalgas atneš jaunatis?

AVINAS. Apie gyvybės trapumą, mirtį, praradimus šiandien galvosite daugiau nei paprastai. Visgi svarbus yra filosofinis pozityvumas, tikėjimas gėriu. Tai jaunaties momentas ir jo metu mintys fiksuojasi bei stipriau įtakoja netolimą ateitį. JAUTIS. Jeigu būsite vieningi...

Šalies keliuose pradedamas žiemos sezonas: keičiasi maksimalus leistinas greitis

Nuo lapkričio 1 dienos Lietuvos keliuose įsigalioja žiemos sezono greičio apribojimai. Šie ribojimai yra skirti užtikrinti saugumą ir pritaikyti transporto srautą prie žiemiškų sąlygų. Visi vairuotojai, įskaitant lengvųjų automobilių, krovininių transporto priemonių, motociklų, triračių...

Utenos apylinkės teisme neblaivus vyras trenkė kitam žmogui

Utenos apskrities vyriausiojo policijos komisariato duomenimis, apie 10.40 val. Zarasuose, Sėlių alėjoje, Utenos apylinkės teismo Zarasų rūmų salėje, konflikto metu vyrui (gim. 2004 m.) sudavė ranka į veidą iš matymo pažįstamas vyras (gim. 1965...

Moliūgai „Iki“ – ypač geromis kainomis: paruoškite juos taip, ir turėsite skanų pagrindą įvairiems...

Spalį kur bepažvelgsi – ten pūpso gražuoliai oranžiniai moliūgai. Artėjant ir Lietuvoje jau išpopuliarėjusiam Helovinui, kilogramas jų tekainuoja keliasdešimt centų, tad verta moliūgus ne tik skaptuoti, bet ir skanauti. Pasak „Iki“ komunikacijos vadovės Gintarės...

Sutaupysite, jei vakarienei pasirinksite „Iki“ „Mėnesio laimikį“: 3 nauji receptai, kaip greitai ir skaniai...

Žuvį lietuviai valgo vis dažniau ir jos nuperka daugiau, tad nauji ir lengvai paruošiami receptai visada praverčia. Tilapija – mėgstamas pasirinkimas tų, kurie nori be didelių pastangų pagaminti sočią, bet neapsunkinančią vakarienę iš žuvies....

„Iki“ kviečia sutaupyti perkant avokadus ir meksikietišką restoraną susikurti namuose: tobula gvakamolė ir dar...

Pasibaigus vasaros atostogoms ir įsisukus į rudenišką rutiną, į saulėtus kraštus bent jau mintimis ir skonių pojūčiais gali lengvai nukelti maistas. Kai norisi sotaus, spalvingo ir lengvai bei pigiai paruošiamo egzotiško maisto, dažnuose namuose...

Diena be sūrio – labiau apniukus: 2 dangiškai skanūs receptai su „Iki“ „Sūrių fiestos“...

„Tu negali tikėtis visiems patikti – tu ne sūris“, – sako interneto folkloras. Ir išties – kai jo rūšių ir receptų su juo tiek daug, sūrį dažnas valgo kasdien. Todėl tiek lietuviškųjų varškės sūrių,...

„Iki“ parduotuvėse – nauja, iki šiol dar nematyta prekių fiesta, nuolaidos galios tik ribotą...

„Tu negali tikėtis visiems patikti – tu ne sūris“, – sako interneto folkloras. Ir išties – kai jo rūšių ir receptų su juo tiek daug, sūrį dažnas valgo kasdien. Todėl tiek lietuviškųjų varškės sūrių,...

Ilgasis savaitgalis: orai, kurie primins apie žiemą

Ketvirtadienį daugelyje vietovių orai bus permainingi, su stipriu vėju ir nedideliu lietumi. Sinoptikai perspėja apie artėjančias rudens pabaigos darganas ir pirmas snaiges. Lietaus debesys, stiprus vėjas ir vėstančios dienos palydės Visų šventųjų bei Vėlinių...

Astrologinė prognozė: ką spalio 31-ai žada žvaigždės?

AVINAS. Šiandien neišvengsite įtampos, nes būtinai rasite arba susigalvosite sau priešų. Galite įsivelti į nemalonias santykių peripetijas. Verčiau venkite viešų skandalų bei saugokitės traumų, avarijų, ugnies. JAUTIS. Šiandien neverta tikėtis pozityvių reakcijų iš savo pašnekovų,...

Spalio 31-oji: vardadieniai, Helovinas ir Pasaulinė taupymo diena

Spalio 31-oji – Helovinas; Reformacijos diena; Pasaulinė taupymo diena. Spalio trisdešimt pirmoji – 305-oji metų diena (ketvirtoji 44-osios metų savaitės diena), iki Naujųjų metų lieka 61 diena. Savo vardadienius šiandien švenčia Alfonsas, Jundilas, Jundilė, Liucilė, Mąstvilas,...

Astrologinė prognozė kitai savaitei, ar jūsų ženklui žadamos permainos?

Astrologinė prognozė kitai savaitei, lapkričio 4–10 dienoms. AVINAS Savaitės pradžioje tikėtinos naujienos susijusios su kelione, užsieniu, mokslu ar darbu. Teks būti veikliems, jeigu turite planų vykti į užsienį, dalyvauti varžybose, konkurse, stažuotėje arba pagaliau susitvarkyti turtinę,...

„Rimi“ moliūgų ir Helovino aksesuarų įsigysite pigiau: štai, kaip galima panaudoti išskaptuoto moliūgo likučius

Tradicija pjaustyti moliūgus per Šiurpnaktį kilusi iš XIX a. Airijos, kur žmonės skaptavo ropes ir kitas šakniavaisines daržoves, norėdami atbaidyti piktąsias dvasias. Moliūgai šiai misijai pradėti naudoti tuomet, kai airių imigrantai šią tradiciją atsivežė...

Madeira turi ką pasiūlyti gurmanams: ko paragauti ir ką parvežti lauktuvių?

Į Madeirą verta keliauti tiek sparčiai vėstantį rudenį, tiek per snieguotą žiemą: visus metus dienos temperatūra čia retai būna žemesnė nei 20 laipsnių. Kiekvienu metų laiku ji atrodo vis kitaip, tad neretai iš Madeiros...
spot_img
spot_img

PORTALO SKAITOMIAUSI

JUMS PARINKTOS NAUJIENOS

85965235