-16.9 C
Utena
Sekmadienis, 17 sausio, 2021

Laikome karantino egzaminą: praktiniai patarimai verslui, kaip komunikuoti

Ar jau skaitėte?

Skaitmeninė komunikacija. Nuotrauka „Berta&“

Bene sunkiausias apribojimas, įvestas šalyje aną savaitę, buvo išlaikyti žmogiškąjį ryšį kelių metrų atstumu. (O dar sako, kad lietuviai – šalti žmonės.) Tačiau stiprus dabar gali būti nebent interneto ryšys. Stiprus ir galingas visomis prasmėmis, nes galime komunikuoti ir (iš)gyventi per karantiną. Neabejotinai po jo atsitiesti turėsime visi, tačiau kai kuriems verslo sektoriams šis laikotarpis – tikrų tikriausia kova dėl išlikimo. Jiems ypač svarbu prisiminti seną gerą tiesą, jog krizė – tuo pačiu ir galimybė. Interneto ir socialinių tinklų eroje, ištikus krizei, ta galimybe tampa skaitmeninė komunikacija. Veikiant greitai, išradingai ir nesibaiminant, labai tikėtina, ne tik pavyks ištverti šį išbandymų metą, bet ir greičiau atsistoti ant kojų jam pasibaigus. Gal net ir ką nors išlošti.

Remiantis naujausiais duomenimis, savaitę prieš paskelbiant ekstremaliąją padėtį Lietuvoje vartotojai naujienų portaluose tapo beveik perpus aktyvesni nei vasarį. Tuo tarpu reklamų spustelėjimų juose pagausėjo daugiau nei dvigubai – 55 %, o feisbuke ir instagrame – 26 %. Pakitę vartotojų įpročiai – galimybė verslui skirti visą save tikslinei auditorijai. Tapti ryškiai matomais naujienų portaluose ir socialiniuose tinkluose potencialiems klientams, darbuotojams ar investuotojams – tai yra sustiprinti reputaciją, parduoti produktą, pritaikykite jiems savo pasiūlymus. Tiems, kuriuos įsikūrę e. parduotuvės platformoje, derėtų susitelkti į techninę jos bazę ir tinkamą slapukų veikimą. Tai padės surinkti kontaktus, fiksuoti potencialius klientus ir sekti srautą, vėliau tapsiančius realiais pardavimais.

Dar vienas būdas išnaudoti skaitmeninę erdvę šiuo laikotarpiu – kūrybiškai pristatyti prekę ar paslaugą. „Vyturio“ leidykla savo elektroninių ir audioknygų biblioteką moksleiviams atvėrė dar prieš paskelbiant karantino pradžią, o kvietimai prisijungti į nuotolines sporto, šokių treniruotes, meditacijos seansus – inciatyvos, vis labiau gožiančios viruso aktualijų srautą feisbuke. Tiems, kuriuos namuose leidžiamas laikas įkvepia itin praktiškai, pavyzdžiui, pokyčiams interjere, protingų namų ekspertas JUNG siūlo pasinerti į papildytą realybę ir išsirinkti jungiklį tiesiog naudojantis programėle. Virtualūs pasaulio muziejai – sprendimas kelionių aistruoliams, kuriems teks gerokai palūkėti galimybės keliauti. Net renginių organizatoriai, kurie bene pirmieji pajuto skaudžius apribojimų dėl karantino kirčius, keliasi į virtualią erdvę ir siūlo neįtikėtiną renginio „iš namų“ patirtį. Tai tik keletas pavyzdžių, kaip likti ištikimiems esamiems klientams ir patraukti naujų dėmesį. Mąstykite nestandartiškai. Jei atrodys, kad sugalvotas sprendimas yra visiška beprotybė – puiku. Tai jūsų aukso veršis.

Išplėskite paslaugų asortimentą arba pasiūlykite naujų galimybių. Tiems verslams, kurie tik svarstė apie e. prekybą, dabar pats metas į ją susitelkti – fizinės parduotuvės nebėra perspektyvus pasirinkimas. Sumaniausieji ir drąsiausieji (šiaip ar taip, bijoti vargu ar bėra ko) atsiradus paklausai savo produktą parduos sėkmingiausiai. Ir ne tik dabartinės situacijos kontekste, kuomet apsipirkti fiziškai galima tik maisto ir kitų būtinųjų prekių, o daugelio paslaugų teikimas apskritai sustojęs. Pirmiau paminėti ir panašūs sprendimai – ne tik alternatyva „ištempti“ karantino laikotarpį. Platesnis prekių ar paslaugų asortimentas, sumanesnis jo pateikimas – ideali patirtis netolimai ateičiai, iš kurios pavyks uždirbti. Sakysite, mažai empatijos tiems, kurie nespėjo įšokti į e. prekybos traukinį arba siūlo tai, ko negalima parduoti virtualiai? Pirma, užtat daug racionalumo, kuris šioje gana beviltiškoje situacijoje labai gelbsti. Antra, ar tikrai negalite parduoti savęs virtualiai? Greičiausiai neatidžiai skaitėte antrąjį patarimą.


Audio knyga: MILIJONIERIAUS UŽRAŠAI. Kaip tapti labai turtingu

Tai asmeninė kiekvieno žmogaus „Milijonieriaus daugybos lentelė” – 8-nių, labai trumpų ir aiškiai išdėstytų esminių dėsnių ir principų santrauka, kurių privaloma laikytis norint tapti sėkmingu.


Kol jūsų oponentai rūpinasi pirmiau nurodytais reikalais, tiesiog pasinaudokite proga. Per krizę informacinis fonas, ypač reklamų ir korporatyvinės informacijos, sumažėja, nes taupymas tampa svarbesniu prioritetu nei komunikaciniai veiksmai. Atidžiai ištyrę rinką, tikrai būsite išgirsti ir pamatyti. Tik pasiūlykite jai tai, ko šiuo metu labiausiai reikia ir toje srityje, kurioje sumažėjo panašia veikla užsiimančiųjų pajėgumai.

Kaip skaitmeninė komunikacija karantino laikotarpiu yra gyvybiškai svarbi, taip kritine klaida tampa drastiškas sprendimas per krizę apskritai atsisakyti komunikacijos. Žinoma, suprantama, kad yra verslų, kurie dėl paskelbtų karantinų priemonių patiria didelių suvaržymų, tad priversti labai atidžiai peržvelgti savo išlaidas ir susispausti. Tačiau įsivertinkite, gal pakaks optimizuoti išlaidas, skirtas komunikacijai, o ne visiškai išbraukti šią eilutę iš įmonės biudžeto. Nebent norite paskelbus pandemijos pabaigą viską pradėti nuo nulio, o tai patikėkite, kainuos gerokai daugiau nei išlaikant bent minimalią komunikaciją, kad neliktum užmirštas. Tad esminis patarimas – kvėpuokite. Taip, metas mažų mažiausiai neįprastas ir nežinia, kiek jis truks, tad nieko tokio kartkartėmis vis dar pasijusti dainos „Mad World“ (liet. „Pakvaišęs pasaulis“) lyriniais subjektais. Tačiau net ir tokios būklės tas pasaulis nesustoja sukęsis. Virusas bus suvaldytas, ilgainiui sustiprėsime ir pasijusime šio to išmokę. Jei ne generuoti maksimalias pajamas, tai bent jau įvertinti galimybę paspausti ranką realiam pašnekovui, prieš pradedant komunikuoti.

Sausio 16-oji, šeštadienis, diena su knyga

Sausio 16-oji, šeštadienis, 3 savaitė. Saulė teka 8.32 val., leidžiasi 16.26 val. Dienos ilgumas 7.54 val. Mėnulis (jaunatis). Vardadieniai: Marcelis, Norgailas, Norgailė. Savaitgalis su KNYGA 78 Lietuviškos Audio Knygos Visiškai NEMOKAMAI (atsisiųsk iškart!) Orai šiandien: Sausio 16-os dieną debesuota su pragiedruliais....

Sveikesnio gyvenimo receptai: kaip desertuose pakeisti cukrų?

Sausis – mėnuo, kai visi dar turime entuziazmo tesėti sau duotus naujų metų pažadus. Viena sričių, kurios naujų metų pažadai beveik niekada neaplenkia – saldumynų ir desertų vartojimas. Visgi visuotinai sutariama, kad radikaliai keičiami...

Šaltis taps vis nuožmesnis, eismo sąlygas sunkina snygis

Sausio 16-os dieną debesuota su pragiedruliais. Daug kur pasnigs, vyraus nedidelis sniegas. Vietomis plikledis. Vakariniuose rajonuose kai kur pustys. Vėjas rytų, šiaurės rytų, 6–11 m/s, pajūryje iki 13 m/s. Aukščiausia temperatūra 10–15, šalies vakaruose...

Horoskopai sausio 16 dienai

AVINASGalima ypatinga pažintis su svetimšaliu, visiškai svetimos kultūros žmogumi. Nors tai ir nebus draugystė visam gyvenimui, šis susitikimas pakeis jus iš esmės. Atsiverkite naujoms idėjoms, ir stebuklas gali įvykti. JAUTISVenkite kraštutinumų. Šiandien - ramybės ir...

2021 metų spalva – giedrą vasaros dangų primenanti CUMULUS (Y354)

Kompanija „Tikkurila“ metų spalva išrinko ramybę spinduliuojančią žydrą spalvą „Cumulus“ (Y354). 2021 metų spalva ir spalvų kolekcija žadina viltį ir skatina kartu projektuoti giedresnę rytdieną. Ji skelbia: „Nesustokime. Priešaky – giedras dangus.“ Kokia ji –...

Sausio 14 dieną, ketvirtadienį, pirminiais duomenimis, užregistruoti 43 eismo įvykiai

Sausio 14 dieną, ketvirtadienį, pirminiais duomenimis, užregistruoti 43 eismo įvykiai. Dėl neblaivaus vairuotojo kaltės – 1 įvykis (Vilniaus rajone). Viename eismo įvykyje sužeistas žmogus. Po vidurdienio, Kalvarijos savivaldybėje, kelyje Marijampolė–Kalvarija (apledėjusi danga), tiesioje įkalnėje susidūrė...

Atliktas antikorupcinis vertinimas dėl COVID-19 skiepijimo proceso

Specialiųjų tyrimų tarnyba (STT), atsižvelgdama į temos valstybinę reikšmę bei aktualumą ekstremaliosios situacijos metu, taip pat reaguodama į visuomenės informavimo priemonėse pasirodžiusią informaciją apie galimus piktnaudžiavimo atvejus, atliko teisės aktų, reglamentuojančių COVID-19 skiepijimo tvarką,...

Trys gudrybės, kurios paįvairins namų SPA

Karantino metu daugelis prisiminė namų SPA – dažniau naudoja veido kaukes, daugiau laiko skiria odos atgaivinimui bei kitomis grožį puoselėjančiomis procedūromis. Tačiau jau įprastus ritualus pravartu paįvairinti ir iš turimų priemonių sukurti procedūras, kuriomis...

Vairavimas žiemą: svarbi automobilio techninė būklė

Besikeičiančios žiemos sąlygos, gausiau iškrentantis sniegas ir žema temperatūra vairuotojus ragina būti atsargesnius kelyje, rinktis saugų, o ne maksimaliai leistiną greitį bei laikytis didesnio nei įprasta saugaus atstumo. Kitas svarbus saugaus dalyvavimo eisme žiemą...

Įsigaliojo naujos mokestinės vertės NT, jo vertė paaugo dešimtadaliu

Įsigaliojo naujos statinių mokestinės vertės. Visas Lietuvoje esantis registruotas ir įvertintas nekilnojamasis turtas, naujausiu Registrų centro vertinimu, vertas beveik 119 mlrd. eurų. Palyginti su praėjusių metų duomenimis, viso šalies nekilnojamojo turto vidutinė rinkos vertė padidėjo...

„Samsung“ pristatė naujausią savo flagmanų seriją  – sausio pabaigoje prasideda prekyba

Šį ketvirtadienį technologijų kompanija „Samsung“ pristatė naujausią savo flagmanų seriją – „Galaxy S21“, kurią sudaro trys modeliai: „Galaxy S21“, „Galaxy S21+“ ir „Galaxy S21 Ultra“. Be patobulintos aukščiausios klasės kamerų sistemos, šviesiausio ir išmaniausio...

Karantino smūgis verslui: ekspertų patarimai, kas gali pagelbėti sunkiu periodu

Statistika rodo, kad 2020 metų gruodį dėl sugriežtinto karantino beveik trečdalis verslo savininkų Lietuvoje susidūrė su veiklos apribojimais. Daugiausia nesklandumų patyrė paslaugų bei prekybos sektoriai, mat prastėjanti situacija šalyje privertė sustabdyti daugybės prekybos vietų...

Ekspertas pataria, kaip susitvarkyti kompiuterio darbalaukį – ir kam to reikia?

Kompiuterio darbalaukis vieniems – šventa vieta, kur laikomos tik pačios svarbiausios nuorodos ir dokumentai, o pas kitus ir velnias koją nusilaužtų. Technologijų ekspertai pastebi, kad tvarka kompiuterio darbalaukyje gali sutaupyti daug laiko ir nervų,...

Šiandien sausio 15-oji – Klaipėdos krašto diena

Sausio 15-oji, penktadienis, 3 savaitė. Saulė teka 8.33 val., leidžiasi 16.24 val. Dienos ilgumas 7.51 val. Mėnulis (jaunatis). N24.lt - NAUJAS! Vardadieniai: Paulius, Skirgaila, Snieguolė, Meda, Povilas. Datos: Klaipėdos krašto diena Sausio 15 d. švenčiama Klaipėdos atgavimo diena. Klaipėda – gilios istorijos...
85965235